プライバシーポリシー
作成日:2008年5月6日
更新日:2011年11月10日
リサイクルショップ リニーズ(法人名ノイテックス有限会社、以下当店)は、お客様の氏名・生年月日・住所・お取引内容などに関する個人情報の保護に関し、以下の通り定めております。
1.宣言
当店は日本国が定めるところの法令に基づいて、お客様の個人情報保護に全力を尽くします。
2.個人情報の用途
お客様から頂いた個人情報は、以下の通りに利用いたします。
・原則として、現お取引に関してのみ利用させていただきます。
・メール不達の場合や内容に修正の必要がある場合、状況解決のためにメール等を送信させていただく場合がございます。
■ 買取申請書、身分証から頂いた情報・古物営業法の規定により、3年間は厳重に保管いたします。期限の過ぎたものから順次シュレッダーにかけて廃棄処分しております。
・同規定により、お客様ご記載の住所に対し郵便物を送付し、その到達を確認させて頂きます。
・買い取り不成立の場合、返品のために使用させて頂きます。
・買い取った商品について、前もって通知されていない不備が見つかった(隠れたる瑕疵)場合、問題の解決を目的としてご連絡します。
■ お得意様、リニーズクラブの正会員様に関する場合・繰り返しご利用のお客様については、以下のサービスに利用させて頂くことがございます。
1,買い取り増額用のクーポン券の送付
1,季節節目などにおけるご挨拶を目的とするはがき等
当店では、警察、または裁判所命令による正式な情報開示請求がない限りにおいて、情報の開示はいたしません。
但し、犯罪の可能性が極めて高いと当店が判断した場合、顧問弁護士に対して情報を提供することがございます。
偽造された身分証を用いたり、買取申請書などに虚偽の情報を記載する行為は、法律で禁じられております。当店では、悪質なこれらの行為に対しては、あらゆる手段を用いて対処いたします。
3.個人情報の社外持ち出しについて
業務に柔軟性を持たせるため社外でもデータを使用させていただきますが、役員会で決定した特定の端末でのみアクセスできるものとし、複数のパスワード、物理認証を経ないで情報に到達することができないようになっております。
また、業務のデータを各端末では保存せず、セキュリティの確保されたサーバにて保存されたものを呼び出して使用します。
お客様の氏名、生年月日、住所については、社内においてもメモ帳などに転記することは認めておりません。伝票記入などの場合のみ転記する事はありますが、例えば書き損じなどは一律シュレッダーにかけて処分しております。
4.個人情報の破棄の方法
配達伝票の控えなどは、原則保証期間を過ぎたものから順次シュレッダーにかけて処分しております。顧客情報はデータベースで管理していますが、パスワードをかけております。
また、端末の老朽化などの理由により、端末自体を破棄する場合、特にハードディスクに関しては個別に分解、裁断を実施した後に破棄いたします。
5.本人の求めに対する、個人情報の開示について
本人が自己の情報開示請求を行った場合、顧客情報のデータベースに掲載されている住所宛に、郵送にてお送りします。
6.個人情報の変更について
住所移転や結婚等での氏名、住所変更があった場合、速やかに申し出て下さい。
店頭での処理であれば、変更後の身分証を提示いただければ、その場で変更手続きが可能です。
7.本方針の変更について
本方針の内容は変更されることがあります。
変更後の本方針については、当サイトに掲載した時から効力を生じるものとします。