ブログ | PCソフトビジネスソフト買い取りのリニーズ

2012.05.02 ブログ記事 No Comments

査定依頼フォームのリニューアルについて

お気づきの方はお気づきかも知れませんが、4月1日から、いろいろなところを積極的にリニューアルしています。
リニーズの基本的な立ち位置は今まで通りで、特に何も変わるところはないのですが、より僕たちスタッフの顔を見せて、もっと安心して利用してもらいたいという思いから、リニューアルを仕掛けているのです。
メールでもっといろいろなお話がしたいと思っていますし、遠いお客さまとも仲良しになりたいと思っています。
お店にもどんどん来てもらって、もっと仲良くなりたい……スタッフ全員が本気でそう思っています。
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2012.03.14 リニーズを選ぶ５つの理由, 特選記事 No Comments

リニーズを選ぶ5つの理由 ⑤ 正規の業者であること

さて、いよいよ最終回です。
当たり前の話ですが、リニーズは、正規の事業者です。
東京都公安委員会の認可を得ています。
ただ、実際のところ、この認可を得ていない事業者が、実はかなり多数存在しています。
「小遣い稼ぎだから、関係ない」
「ヤフオクで転売するだけだから、必要ない」
といった、本人が全く無知であったりするケースも含めると、ひょっとしたら、許可を得た業者の倍は存在するかも知れません。
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2012.02.13 リニーズを選ぶ５つの理由, 特選記事 No Comments

リニーズを選ぶ５つの理由 ④ 実店舗があること

全5回の「リニーズを選ぶ5つの理由」の4回目をお送りします。
リニーズは、東京都練馬区に実店舗を保有しています。
リニーズでは関東近県は当然、場合によっては静岡や群馬、栃木からもご来店いただくことがございます。
遠くからご来店いただくお客さまにお尋ねすると、
「一度見ておきたかった」
「やっぱり安心したいから」
そういった声がとても多く聞かれるのです。
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2012.02.02 リニーズを選ぶ５つの理由, 特選記事 No Comments

リニーズを選ぶ５つの理由 ③ 期待以上の安心を提供すること

全5回の「リニーズを選ぶ5つの理由」の3回目をお送りします。
お寄せ戴くご感想メールの最頻出キーワードは「速い」ですが、次点で「対応が丁寧で感激した」という言葉も多く頂戴しています。
実際、私たちが一番気を遣っている部分です。

使う人の立場で考えたら、メールを送ってから随分経って返事が来るより、「あ、もう来た！」とビックリするくらい速い方が、気分も良いと思うんです。
返事がないと、どうなってるか心配ですよね。
だから、戴いたメールは、休日でもない限りは、可能なだけ迅速に返信するように気を配っています。
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2012.01.18 リニーズを選ぶ５つの理由, 特選記事 No Comments

リニーズを選ぶ５つの理由 ② 高いセキュリティ

全5回の「リニーズを選ぶ5つの理由」の2回目をお送りします。
リニーズが他店との価格競争には応じないのには、様々な理由がありますが、決して”目に見える値段“ばかりがサービスだとは思っていないからです。
表向きの提示金額だけが高いのは、一見するとおトクに思えるかも知れませんが、法律に違反した買い取りだったり、個人情報の管理がいい加減だったりすれば、むしろ売った後のリスクを心配しなければならなくなってしまいます。
有形、無形のものにコストをかけるのが、リニーズのやり方なのです。
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2012.01.08 リニーズを選ぶ５つの理由, 特選記事 No Comments

リニーズを選ぶ５つの理由 ① 行き届いたサポート

今回から5回に分けて、たくさんのお客さまがリニーズを選んでいる5つの理由について、ご紹介しようと思います。
リニーズでは、お客さまから月に10通、多いときで30通程度のご感想メールを頂いています。
すべてがお褒めのメールというわけではないのですが、色々なご意見やご要望、Webの改良提案など、色々なメールを頂戴しています。
これらの統計を取って、最もお客さまに喜ばれている部分を5カ所厳選して、お知らせしてみようと思います。
ぜひご覧下さい！
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